الأسئلة الشائعة

🧴 هل المنتجات أصلية؟

أكيد! كل منتجات كوزميليا أصلية 100% ومأخوذة من مصادرها الرسمية، وبضمان كامل ضد التقليد.

🧑‍⚕️ أكو استشارة قبل الشراء؟

نعم طبعًا، فريقنا يضم صيادلة وأطباء اختصاص يجاوبونچ ويوجهوج حسب نوع بشرتچ أو مشكلتچ.

📦 توصلون الطلبات لكل المحافظات؟

إي نعم، نوصل لكل محافظات العراق خلال 24 ساعة فقط.

🎁 شنو الهدايا والخصومات؟

نهتم نكافئچ دائمًا:

• كل طلب يوصلچ ويّاه هدية.
• الخصم يعتمد على قيمة الطلب.
• شوفي صفحة العروض والهدايا للتفاصيل الكاملة.

📋 توصل ويّا الطلب طريقة الاستخدام؟

أكيد. كل منتج نرسله ويّاه ورقة شرح للأستخدام مفصلة خطوة بخطوة، حسب نوع البشرة أو الشعر.

💳 شلون أقدر أدفع؟

نوفر إلچ 3 طرق:

• كاش عند الاستلام
• زين كاش
• ماستر كارد

🛍 شلون أطلب؟

من التطبيق، أو الموقع، أو راسلينا على إنستغرام أو واتساب مباشرة.